E-Rezepte sind ab sofort in unseren Apotheken einlösbar! Mehr Informationen zum e-Rezept finden Sie auf unserer ausführlichen Info-Seite.
Mehr erfahren
Der Erz Apotheken Service:
Unsere Bestellmöglichkeiten und Lieferoptionen
Damit Sie Ihre Medikamente schnell und einfach erhalten, bieten wir Ihnen unseren Vorbestellservice & Lieferdienst mit verschiedenen Bestellmöglichkeiten an. So können Sie von zu Hause oder unterwegs Ihre Medikamente ganz einfach telefonisch, über unseren Online-Shop, per E-Mail, Fax, Whats App, Threema oder über Plattformen wie die gematik App oder gesund.de bestellen. Medikamente auch regional nach Hause liefern lassen war noch nie so bequem!
Sie können Ihre Bestellung innerhalb der Öffnungszeiten persönlich in der Merkur Apotheke am Gymnasium in Schneeberg oder in unserer Löwen Apotheke in Neustädtel abholen. Wenn Sie nicht in eine unserer Apotheken kommen können, um Ihre Medikamente vor Ort abzuholen dann ist das für uns auch kein Problem:
Nutzen Sie unseren Botendienst! Wir beliefern montags bis freitags, Rezepte innerhalb Schneebergs und in der Umgebung versandkostenfrei! Wir liefern in Nachbarorte wie nach Zschorlau, Aue, Bad Schlema, Wildbach, Langenweißbach, aber auch nach Stützengrün, Eibenstock und Johanngeorgenstadt.
In unserem Online Shop oder in unserer App sehen sie direkt ob wir auch zu Ihnen unseren Botendienst anbieten oder ob wir Ihre Bestellung per Paketdienstleister verschicken.
Telefon / Mail / Fax
Bestellen Sie Ihre Medikamente einfach und unkompliziert per Telefon. Speichern Sie dazu einfach unsere Festnetznummer in Ihren Kontakten ab.
Tel (Merkur Apotheke): 03772/37030
Tel (Löwen Apotheke): 03772/22296
Rezepte können Sie dies bei uns auch per E-Mail oder Fax bestellen. Scannen Sie Ihre Rezepte hierzu ein oder fotografieren Sie sie ganz einfach ab. Bestellungen von Arzneimitteln, für die Sie kein Rezept benötigen, können Sie uns ebenfalls per E-Mail oder Fax zusenden.
Mail: bestellung@erzapo.de
Fax (Merkur Apotheke): 03772/37030
Fax (Löwen Apotheke): 03772/382793
gesund.de
Natürlich können Sie auch über die Plattform gesund.de bei uns bestellen.
Bei rezeptfreien Bestellungen Payback Punkte sammeln
Antworten auf häufig gestellte Fragen
Sie haben noch Fragen zum Bestellablauf und zur Lieferung? Wir haben Ihnen einige Antworten auf die am häufigsten gestellten Fragen im Zusammenhang mit unserem Apotheken Botendienst zusammengefasst:
Was kann ich bestellen?
Bei uns können Sie alle apothekenüblichen Waren bestellen. Über 5.000 Medikamente haben wir ständig für Sie verfügbar. Dank der künstlichen Intelligenz unserer Warenwirtschaft schaffen wir es ca. 91 % aller angefragten Medikamente sofort verfügbar zu haben.
-
- Nicht-verschreibungspflichtige Medikamente
- Verschreibungspflichtige Arzneimittel (Bitte beachten Sie, dass wir Bestellungen, die verschreibungspflichtige Medikamente enthalten, erst nach Vorlage des Originalrezeptes prüfen und beliefern können.)
- Homöopathie
- Rezepturen
- Ätherische Öle
- Medizinischer Cannabis
- Kosmetikprodukte
Mein Medikament ist nicht vorrätig, was nun?
Sollten Sie ein Medikament benötigen, dass wir in keiner unserer beiden Apotheken vorrätig haben, bestellen wir dieses (sofern möglich) gerne direkt für Sie nach. So haben wir Zugriff auf über 70.000 Produkte. Über unsere 4 Großhändler erhalten wir etwa alle drei Stunden eine Lieferung mit Medikamenten. Sobald Ihre Bestellung bereit liegt, können Sie diese in einer unserer Filialen abholen oder wir bringen Ihre Medikamente direkt zu Ihnen nach Hause. Wohnen Sie weiter weg ist dies auch kein Problem. Dann schicken wir Ihnen Ihr Medikament mit einem Paketdienstleister.
Selbstabholung während der Öffnungszeiten
Gerne können Sie Ihre vorbestellten Medikamente und Produkte wie gewohnt in einer unserer beiden Schneeberger Apotheken abholen.
Merkur Apotheke Schneeberg
Seminarstr. 43
08289 Schneeberg
Öffnungszeiten
Mo. bis Fr. 08:00 – 18:30 Uhr
Sa. 08:00 – 12:00 Uhr
Löwen Apotheke Neustädtel
Karlsbaderstr. 70
08289 Schneeberg
Öffnungszeiten
Mo. bis Fr. 08:00 – 18:00 Uhr
Sa. 08:00 – 12:00 Uhr
Welche Bezahlmöglichkeiten gibt es?
Bei uns haben Sie verschiedene Möglichkeiten, die (vor-)bestellten Medikamente und Produkte zu bezahlen.
-
- Barzahlung
- Paypal (je nach Plattform)
- SEPA-Lastschrifteinzug (Klicken Sie hier, um unser Formular zur Einzugsermächtigung herunterzuladen, senden Sie uns dieses anschließend ausgefüllt und unterschrieben per E-Mail, Fax oder postalisch zu)
- Kauf auf Rechnung
- Kartenzahlung (nur persönlich in einer unserer Apotheken)